Algemene voorwaarden

Welkom bij BaraLobi! De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar BaraLobi. Wij exploiteren deze webshop en website, inclusief alle informatie, inhoud, functies, producten en diensten (de “Diensten”). Onze webshop draait via Shopify, dat ons technisch ondersteunt bij het aanbieden van de Diensten.

Door gebruik te maken van onze website en Diensten ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid.

1. Toegang en account

  • Je bevestigt dat je ten minste 18 jaar oud bent of toestemming hebt van een ouder/voogd.

  • Voor het plaatsen van een bestelling dien je correcte en volledige gegevens in te vullen.

  • Je bent zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je accountgegevens en wachtwoorden.

2. Onze producten

  • Wij doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleuren of verpakkingen kunnen echter afwijken van de schermweergave.

  • Productomschrijvingen en prijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden aangepast.

  • Omdat wij werken met verse diepvriesproducten, kunnen producten beperkt beschikbaar zijn.

3. Bestellingen en Herroepingsrecht

  • Een bestelling is pas definitief nadat wij de betaling hebben ontvangen en de bestelling schriftelijk (per e-mail) hebben bevestigd.

  • Belangrijk: Onze producten zijn diepvriesgoederen en daarmee bederfelijk. Volgens de wet zijn deze uitgesloten van het herroepingsrecht. Dit betekent dat je na aankoop geen recht hebt op retour of terugbetaling, tenzij er sprake is van een foutieve of beschadigde levering.

  • Annuleren is enkel mogelijk zolang de bestelling nog niet is verwerkt voor verzending.

4. Prijzen en betalingen

  • Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

  • Verzend- en bezorgkosten worden apart weergegeven bij het afrekenen.

  • Je garandeert dat de verstrekte betaalgegevens juist zijn en dat je gerechtigd bent de gekozen betaalmethode te gebruiken.

5. Verzending en levering (Trunkrs)

  • Leveringsgebied: Wij bezorgen via onze partner Trunkrs door heel Nederland, met uitzondering van de Waddeneilanden.

  • Verantwoordelijkheid: Gezien de aard van onze producten (diepvries) is het essentieel dat de bestelling bij de eerste bezorgpoging in ontvangst wordt genomen. Baralobi is niet aansprakelijk voor het ontdooien van producten indien de klant niet aanwezig is op het afgesproken bezorgmoment.

  • Levertijden: De aangegeven levertijden zijn indicatief. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen door overmacht of problemen bij de koeriersdienst.

6. Intellectueel eigendom

  • Alle teksten, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen zijn eigendom van BaraLobi. Het is niet toegestaan materiaal te kopiëren of te verspreiden zonder onze schriftelijke toestemming.

7. Reviews en Feedback

  • Door een review of feedback te plaatsen, geef je ons toestemming dit te gebruiken voor marketingdoeleinden. Je bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud van je berichten.

8. Fouten en wijzigingen

  • Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten in productinformatie, prijzen of voorraad te corrigeren, ook nadat een bestelling is geplaatst.

9. Aansprakelijkheid

  • Wij leveren onze producten “zoals ze zijn”. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

10. Toepasselijk recht

  • Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar de maatschappelijke zetel van BaraLobi gevestigd is.

11. Contactgegevens

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact met ons op:

  • E-mail: karanbara@hotmail.com

  • WhatsApp/Telefoon: +316 13267665